Peter Zaffino dan Kebangkitan AIG: Cara Sang CEO Menghidupkan Kembali Perusahaan yang Nyaris Tumbang

Baca Juga: Wajib Tahu! Ini Komponen Otomotif Selain Oli yang Sering Dipalsukan

3. Lakukan Transformasi Digital

Artificial intelligence atau kecerdasan buatan membantu underwriter memperoleh data lebih lengkap dalam waktu singkat. 

Dengan begitu, AIG disebut bisa mengambil keputusan lebih cepat, efisien, dan tetap akurat.

Transformasi digital juga memberi dampak pada karyawan. Beberapa posisi administratif menjadi lebih sederhana, namun Zaffino memastikan karyawan diberi pelatihan ulang agar siap menghadapi perubahan.

Meski berhasil memperbaiki kondisi internal, Zaffino tetap waspada pada risiko eksternal. 

Dari ketidakpastian geopolitik hingga serangan siber, semua menjadi perhatian serius agar AIG tidak kembali terjebak pada krisis.

Baca Juga: 5 Tantangan Merintis Usaha yang Harus Diwaspadai Agar Bisnis Pemula Sukses

Investor kini melihat AIG dengan kacamata berbeda. Perusahaan yang dulu sempat goyah, kini dianggap punya prospek cerah berkat strategi baru yang fokus pada efisiensi, stabilitas, dan teknologi.

Bagi Zaffino, kunci kepemimpinan adalah visi yang jelas, keberanian mengambil keputusan sulit, serta membangun tim yang solid.

“Tidak ada pemimpin yang bisa mencapai hasil tanpa tim yang kuat,” tutup Time.***